Termos de Uso

1. Aceitação e alcance

Estes Termos se aplicam ao conteúdo, aos formulários e aos recursos disponibilizados no site. Se você não concordar com alguma condição, recomendamos que interrompa a utilização. Condições comerciais específicas formalizadas em proposta ou contrato prevalecerão sobre estes Termos em relação ao respectivo fornecimento.

2. Finalidade do site

O site apresenta informações institucionais sobre a Isoplac, seus produtos em EPS, vantagens, aplicações, acabamento, unidades, canais de atendimento e um mapa interativo para consulta das localizações. O conteúdo tem caráter geral e informativo e pode ser alterado para refletir evoluções técnicas, comerciais ou regulatórias.

3. Informações técnicas e comerciais

4. Uso adequado

Ao utilizar o site, você se compromete a agir de forma lícita e a não:

• Interferir no funcionamento, na segurança ou na disponibilidade do site;
• Tentar acessar áreas, sistemas ou dados sem autorização;
• Introduzir código malicioso, realizar varreduras abusivas ou sobrecarregar a infraestrutura;
• Utilizar formulários para transmitir conteúdo ilícito, ofensivo, fraudulento ou não solicitado;
• Reproduzir ou explorar o conteúdo em desacordo com estes Termos e com a legislação.

5. Propriedade intelectual

Marcas, nomes empresariais, textos, fotografias, ilustrações, elementos visuais e demais conteúdos do site pertencem à Isoplac ou são utilizados mediante autorização. Dados e elementos cartográficos pertencem aos respectivos titulares e são utilizados conforme suas licenças, com as atribuições exibidas no mapa. O acesso ao site não transfere direitos de propriedade intelectual. É permitida a visualização para fins pessoais e informativos; outros usos dependem de autorização prévia ou de permissão legal.

6. Links externos

O site utiliza serviços de terceiros para exibir o mapa, incluindo OpenFreeMap e dados do OpenStreetMap, e pode direcionar para plataformas externas, como OpenStreetMap (“Como chegar”), WhatsApp e Instagram. Esses serviços possuem termos, práticas e políticas próprias. A Isoplac não controla sua disponibilidade, segurança, precisão ou conteúdo.

7. Disponibilidade e responsabilidades

Buscamos manter as informações corretas e o site disponível, mas podem ocorrer interrupções, falhas técnicas ou desatualizações. As posições dos marcadores, os mapas e as rotas são recursos informativos fornecidos, total ou parcialmente, por terceiros e podem conter imprecisões. Antes de se deslocar, confirme o endereço da unidade e observe a sinalização e as condições reais da via. Na extensão permitida pela legislação, a Isoplac não responde por prejuízos decorrentes do uso inadequado do site, de decisões tomadas exclusivamente com base em conteúdo geral ou de serviços externos. Nada nestes Termos exclui direitos e responsabilidades que não possam ser afastados por lei.

8. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionado ao site é descrito em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos para fins de informação e transparência.

9. Cookies e ferramentas de análise

O site utiliza cookies estritamente necessários para funcionar, manter sessões e proteger formulários. O mapa interativo utiliza o OpenFreeMap, que informa não usar cookies ou tecnologias de rastreamento, e pode ser carregado como recurso funcional. Quando habilitado, o Google Analytics somente é carregado após o usuário aceitar cookies opcionais e é utilizado para medir visitas e interações, sem recursos de personalização de anúncios. O consentimento pode ser recusado ou revogado a qualquer momento por meio de “Preferências de cookies” no rodapé. Informações detalhadas estão disponíveis na Política de Privacidade.

10. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos para acompanhar mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A nova versão produzirá efeitos a partir de sua publicação nesta página, com indicação da data de atualização.

11. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão tratadas pelos meios e foros legalmente competentes, preservados os direitos assegurados ao consumidor quando aplicáveis.