Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

A Isoplac Industrial é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais coletados neste site. Para assuntos de privacidade, você pode utilizar a página de contato ou escrever para comercial@isoplac.com.br.

2. Dados que podemos coletar

3. Como utilizamos os dados

• Responder a dúvidas, solicitações de atendimento e pedidos de orçamento;
• Dar continuidade a tratativas comerciais iniciadas pelo titular;
• Manter a segurança, prevenir abusos e diagnosticar falhas no site;
• Aprimorar a navegação, o conteúdo e a qualidade do atendimento;
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

Conforme o contexto, o tratamento poderá se apoiar no consentimento, em procedimentos preliminares relacionados a contrato, no legítimo interesse, no cumprimento de obrigação legal ou no exercício regular de direitos.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

O site utiliza cookies estritamente necessários para manter sessões, proteger formulários e permitir funções essenciais. Esses recursos permanecem ativos porque são indispensáveis ao funcionamento do site. Cookies opcionais somente podem ser ativados após sua escolha. Atualmente, não utilizamos cookies de publicidade. Sua preferência é armazenada localmente no navegador e pode ser alterada a qualquer momento por meio do link “Preferências de cookies” disponível no rodapé.

O mapa interativo é fornecido com a biblioteca MapLibre e mapas do OpenFreeMap. Segundo o OpenFreeMap, o serviço não utiliza cookies nem tecnologias de rastreamento. Por isso, o mapa pode ser carregado como recurso funcional independentemente da sua escolha sobre cookies opcionais, sem alterar essa preferência.

Com o seu consentimento, utilizamos o Google Analytics para medir visitas, páginas acessadas e interações com o site. O Google Analytics somente é carregado após o aceite e pode definir cookies como _ga e _ga_*. Mantemos desativados os sinais e a personalização de anúncios. O Google poderá tratar informações conforme sua própria Política de Privacidade.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados, na medida necessária, com fornecedores de hospedagem, infraestrutura, e-mail e suporte tecnológico; com autoridades públicas quando houver obrigação legal; ou para proteger direitos da Isoplac e de terceiros. Não comercializamos dados pessoais.

Alguns fornecedores podem operar fora do Brasil. Nesses casos, buscamos adotar medidas compatíveis com a LGPD para a transferência e a proteção das informações.

Para exibir o mapa, seu navegador se conecta ao OpenFreeMap, operado pela Hyperknot Software Kft., na Hungria, e à infraestrutura de distribuição utilizada pelo serviço, que pode incluir a Cloudflare. Essas conexões podem transmitir dados técnicos da requisição. O OpenFreeMap informa que mantém registros anonimizados sem IP por padrão e que poderá registrar endereços IP temporariamente, por até 30 dias, quando necessário para investigar incidentes de segurança.

Quando o Google Analytics está habilitado e você fornece consentimento, dados de navegação e identificadores associados aos cookies analíticos podem ser tratados pelo Google, inclusive em outros países, conforme as configurações do serviço e a política de privacidade do fornecedor.

6. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender à finalidade que motivou sua coleta, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes e exercer direitos. Aplicamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação. Nenhum sistema, contudo, é totalmente imune a incidentes.

7. Seus direitos

Nos limites da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas, oposição ao tratamento e revogação do consentimento, quando aplicável.

Para proteger o titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade. Saiba mais na página oficial sobre direitos dos titulares da ANPD.

8. Links e serviços de terceiros

O site utiliza o OpenFreeMap para exibir o mapa e possui links para serviços externos, como OpenStreetMap (“Como chegar”), WhatsApp e Instagram. O OpenStreetMap somente é acessado quando você seleciona o respectivo link. O tratamento realizado por esses serviços também observa suas próprias políticas e termos, que não são controlados pela Isoplac.

Consulte as políticas de privacidade do OpenFreeMap, Cloudflare e do OpenStreetMap.

9. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.